راهنمای خرید - فروشگاه بهجت آوا

خرید با ربات تلگرام

  • فروشگاه دفتر تنظیم و نشر آثار آیت‌الله بهجت (ره)، به‌منظور دسترسی سریع و راحت مخاطبان به محصولات منتشر شده، اقدام به راه‌اندازی سامانه خرید آنلاین از طریق ربات تلگرام، به آدرس ذیل، نموده است: Telegram.me/BahjatAva_Bot
  • پس از ورود به ربات، با زدن دستور /Start صفحه خوشامدگویی را مشاهده خواهید کرد. در این صفحه، ۵ دکمه وجود دارد که شامل: جدیدترین محصولات، دسته‌بندی محصولات، مشاهده سبد خرید، پیگیری سفارشات و ارتباط با ما می‌باشد.
  • با زدن دکمه «جدیدترین محصولات»، به تازه‌ترین آثار منتشر شده توسط این مرکز دسترسی خواهید یافت.
  • با انتخاب گزینه «دسته‌بندی محصولات»، تمامی محصولات مرکز به‌صورت دسته‌بندی شده در اختیار شما قرار می‌گیرد. دسته‌هایی مانند: کتب بیانات معظم‌له، غرفه محصولات فرهنگی، غرفه VCD/DVD و... .
  • برای اطلاع از محصولات خریداری‌شده می‌توانید به بخش «مشاهده سبد خرید» مراجعه کنید. برای پیگیری ارسال یا عدم ارسال سفارشات خود نیز می‌توانید به بخش «پیگیری سفارشات» مراجعه نمایید.
  • برای برقراری ارتباط با این مرکز و اطلاع از آدرس و شماره تلفن آن، می‌توانید به بخش «ارتباط با ما» مراجعه کنید.

 

خرید پستی

  • این فروشگاه، خرید پستی در تمام نقاط ایران را پشتیبانی می‌نماید.
  • برای خرید از سایت، ابتدا باید در سایت ثبت نام نمایید.
  • بعد از انتخاب کالا، دکمه «اضافه به سبد خرید» را انتخاب نمایید.
  • برای انتخاب محصولات دیگر، سبد خرید را بسته و خرید خود را ادامه دهید.
  • در صورت تمایل به خریدِ بیش از یک عنوان و یا حذف یک کالا، بعد از اعمال تغییرات مورد نظر در سبد خرید، دکمه «به‌روز رسانی سبد» را کلیک نمایید.
  • برای اتمام عملیات خرید، روی دکمه «پرداخت نهایی» کلیک نمایید.
  • در صفحه تکمیل فرایند خرید، نوع سرویس پستی را که تمایل دارید، انتخاب نمایید.
  • سپس نوع پرداخت وجه سفارش خود را انتخاب نمایید.
  • در صورت انتخاب پرداخت با کارت، نیاز به رمز دوم کارت خود دارید و برای پرداخت، به سایت بانک سامان راهنمایی می‌شوید.
  • با پرداخت کارتی، سفارش شما سریع‌تر و راحت‌تر از روش پرداخت مبلغ به پستچی، به دست شما خواهد رسید. همچنین از تخفیف ویژه سایت جهت این نوع پرداخت برخوردار خواهید شد.
  • در صورت تمایل به روش پرداخت وجه به پستچی، این نوع پرداخت را انتخاب نمایید. در این روش سفارش شما زمان بیشتری جهت ارسال خواهد برد.
  • قبل از ارسال این نوع سفارشات، با شما جهت هماهنگی ارسال تماس گرفته خواهد شد. در صورت اشتباه بودن شماره تماس و یا عدم پاسخگویی، سفارش شما ارسال نخواهد شد.
  • در این روش، پستچی سفارش شما را آورده و مطابق فاکتور روی آن، مبلغ سفارش و هزینه پستی آن را دریافت می‌نماید.
  • بعد از انتخاب روش ارسال، بخش تأیید سفارش است؛ مشخصات سفارش، آدرس و مبلغ سفارش خود را چک کرده و روی دکمه «سفارش قطعی» کلیک نمایید.

 

خرید حضوری

  • در صورت تمایل به خرید حضوری می‌توانید به دفتر مؤسسه در قم و یا نمایندگی مؤسسه در تهران مراجعه نمایید.
  • قم: خیابان ارم، کوچه ١۶، پلاک ٢٧، طبقه دوم. تلفن: ٣٧٨٣٣٣٧١-٠٢۵
  • تهران: میدان انقلاب، پخش آفتاب پنهان. تلفن: ۶۶۵٧١٠٨٠-٠٢١

 

خرید تلفنی

  • در صورتی‌که امکان خرید اینترنتی و حضوری را ندارید، می‌توانید به‌صورت تلفنی سفارش دهید.
  • در این روش قیمت محصولات بدون تخفیف محاسبه می‌شود.
  • ابتدا محصولات خود را انتخاب نمایید.
  • سپس با دفتر تماس گرفته و سفارش‌های خود و شماره تلفن همراه و نوع پست خود را اعلام نمایید.
  • هزینه محصولات و پست، محاسبه شده و همراه با شماره حساب و کارت برای شما پیامک می‌شود.
  • بعد از واریز وجه سفارش، با دفتر تماس گرفته و آدرس و کد پستی خود را اعلام نمایید.
  • سفارش شما بعد از چک کردن مبلغ واریزی، پست خواهد شد.
طراحی و اجرا: فروشگاه ساز سبدخرید